敲开陈小燕的办公间的门，古风看到的是一位穿着白色制服的中年女人端坐在办公位上，正在和谁通着电话，嘴里说的是流利的英文，陈小燕示意古风坐下，古风知趣的坐下，等着她通完话，这期间，古风悄悄打量着这件办公间，设置很简单，没有什么装饰，但是办公桌上摆着一张照片，是一个小孩的，估计是陈的儿子，
大约过了十分钟，陈放下了电话，看了下古风，没有说话，自己起身离开了办公室，这让古风感到很茫然，但是又不好意思追问，便只能坐着等她，又过了三五分钟，陈小燕回到了办公室，看着古风很自然的做在那里，不禁轻声说道：“古总不愧是见过大世面的啊，我并非有意怠慢，刚才和我通电话的是我们的客服的经理，说的就是有关虫害的事情，今天又发生了一起投诉，有客人在西餐厅看到了老鼠，按理说这种事情找不着我们客房部，可是这种事情也没有专门的部门来监管，就扔给我来管了，实在头疼。”陈小燕说完，脸上显得很难看，看着古风，虽然她知道，这些事情和眼前这个男人没有关系，但是眼神中又有一种期待。
古风明显感到时机已到，想要开口说什么，却将话硬是留在了嘴里，等着陈小燕的再次发话，果然，陈小燕见古风并为开口，便又说道：“坦率的讲，这段时间我们酒店的客诉主要集中在虫害方面，主要还就是老鼠，说也奇怪了，今年的老鼠怎么这样多，现在的这家杀虫公司的人就是弄不下来，什么专家，技术顾问来了一大堆也不顶事情，正好任经理那边说是有个好的公司可以给我推荐一下，我才想到了可以试一试。”这次算是把话说到底了，古风没有想到陈小燕居然会这样直白，心里窃喜，趁势说：“老鼠猖獗的话，就不是一朝一夕造成的，刚才我来到酒店的停车场，看了鼠饵站，没有定期的检查，鼠药也没有更换，这对鼠的防治是很不利的，至于其他的问题，我还要带我的技术经理再进一步的考察才能给出结果。”
几句话，说的滴水不漏，既说出了问题，也暗地里指出了现在的公司做的不好。
陈小燕想了想，并为说话，而是拿起电话，拨通了说道：“甘经理，我这边找的新的虫害公司的负责人来了，我现在带来吧......恩，好的。”说完挂了电话，起身示意古风跟着来，古风便随着陈小燕走出了客房部办公室，在门外带上陈冰，一起坐电梯来到了九楼，出了电梯，才知道九楼原来整个楼层都是西餐厅，布置和摆放很有格调，悠扬的曲调响起，让人很容易进入一种来到欧洲的感觉。
一行人来到餐厅正中，一个清瘦的男人正在指挥着员工搬动桌子和做清洁，看上去男子大约四十岁，短发，声音很洪亮，现在十分的干练。
陈小燕喊了一声“甘经理。”男子转身走了过来，打量了下古风和陈冰，并为打招呼，而是直接破口数落起人来：“你说你们这些杀虫公司就是鬼名堂多，平时不见你们做什么事情，现在老鼠多的要死，你们没办法了，那还要你们来干什么啊！”男子越说越激动，陈小燕却打断他说道：“甘经理，你误会了，这不是现在给我们杀虫的公司的人，这是我们新找的公司。”“哦。”男子听了陈小燕的解释也并未给古风两人好脸色。
陈小燕见状，忙给古风介绍了下这个男人，原来这个男人是管事部的经理，叫甘平，负责西餐厅和中餐厅的事，这段时间也是被老鼠这个问题烦够了，所以才会对古风发了火。
古风并未急着解释，而是等甘平火气消了，才走上前去，询问了情况，甘平直接带着古风把整个西餐厅都转了一遍，指出了不下于二十个点来，说这些地方都是见过到有老鼠在跑动。古风让陈冰把这些点都记下，然后又是一番勘察之后，看了看时间，已经快要到下午6点，就向陈和甘提出今日就到这里，并且约定第二天上午继续来进行勘察。
在回去的路上，古风开着车，脸上显得很轻松，陈冰却显得十分紧张，古风问陈冰：“你怎么，这样紧张?”“就算把这个酒店接下来，恐怕短期内要见到效果，也很难，以我们的人手的话。”陈冰已经开始在忧虑实际操作的问题。“至少今天是看到了好消息，如果对方没有心让我们接，不会花费这样多时间给我们讲解，并且我们也实实在在的是看到了问题的所在，对吧！”古风自信满满的说着。