每做一件事情都要好好的去衡量一下利与弊,也要去衡量一下自己为什么要这样做。只有自己在想好以后才能够有破釜沉舟勇气,只有这样你就能下决心……当然所有的事情都不可太盲目,最好出手时候是,天时,地利,人和。…你就完全可以成功。但人不为己天诛地灭…如果说我是没有私心的那就完全是在扯淡了,我不想把自己说的那么虚伪。不错就是要在自己得到锻炼的时候也能让大家都好,这就是我的初衷。
因为这个厂不大也不小,好象还是这一行的全国十大民族企业,所以厂里有厂里的文化。厂里有自己的宣传杂志…每三个月会出一期,任何人都可以投稿,只要被选上的稿子会有50到100块钱的稿费…我不知道我当时是为了这50块钱的稿费去投的稿还是我另有想法,但是最后都很成功,因为我的积极因为我的主动所以我的投稿被选中。我写的题材就很朴素,很贴切,我就写了一个来打工少年的心理,因为编辑也是打工仔。呵呵!我不得不说我就是钻了他心理的空子。稿子被编辑主管(目前是人事部老大)修改后返还给了我,要求我重新把修改好的稿子写好了交给他,然后去照相以后好排版。其实这是一次很成功的冒头
而这时候我已经来了快满两个月了,因为唐经常有在我面前说高层的信息。比如:谁谁谁今天又被谁叼了,老总今天心情不好把副总又骂了一顿。其实如果你只听一天你不会得到很好的消息,但如果你听的时间长了就会理出很有用的消息。从唐的这些话里我可以明白我们公司内部的一些矛盾….只要有矛盾就会有分歧,只要有不满就会有机会。不然一个无缝的鸡蛋怎么会有苍蝇来叮。高层对我们售后不满,对我们主管也不是很满意。那么我就要了解主管是一个什么样的人后才能去帮她,当然在帮她的同时把我自己也提上去也很重要。、
主管小张刚进公司的时候还只有19岁,没上过大学,在别的工厂做过员工。后来本厂的镜头部因为有员工离开需要一名拉长,她胆子不小,19岁就敢直接聘拉长。厂里的镜头部是无尘工作空间需要那些比较细心的人,所以她这名唯一女孩子就被选中了。其实厂里目前的部门都是发展了很久,所以做拉长很简单,你来了就直接管理就行,不需要思考什么工作流程也不需要你有多大的工作能力,每天监督员工把任务完成就行….
时间流失,走的走来的来,原来的主管回去结婚了,因为张来这谈了一个男友关系混的也不错。所以大家保举张做了主管….有现成的模式,也有现成的人员,她的这个主管做的还是比较有成绩的….
随着公司的发展,产品的种类越来越多,卖出去的产品也越来越多,不用说需要做售后的也就多了。而生产部门,在以前售后物品少的时候都是带着一起做的。现在他们已经无法保证正常生产的同时把售后也做上。那么现在一个新的部门需要成立…而没有合适的管理人才,一般生产部门的中级干部都是自己培养的,要么去别的公司挖人….因为这是一个新的部门挖人可能性不大,于是就有了她调任维修部主管,镜头部重新提拔拉长上来做主管…也就是说这个部门是个全新的部门…一个不懂技术的人来管理一个维修间的几号大男人和一个第二十人组成的翻新工作拉。从高层的矛盾中就可以看到她工作的不足…主要的问题是售后竟然造成了工厂上百万的损失和几十万的物品积压…这个问题完全就因为张根本就不知道该如何管理货物售后的回收还有入库。因为她根本就没想过,她以为就靠从别的拉调来的几个比较优秀的人就可以搞定全部的事情。时间推移,损失加剧,因为开始的时候大家都为了让她能把这个部门顶起来,也就没有注意….直到半年时间过去,财务方面才向上面汇报了这个情况….新部门组建上面已经给了足够的时间和宽容…
这些事情不是我的猜想,而是我经过了比较长时间的收集,还有的事情是最后矛盾冲突出现后我才明白的。
而那时候的我只是感觉这里管理混乱,我有一点机会看能不能让老板赏识我的才华。我写了一封很长的售后物品管理流程和我认为非常好的管理模式投进了董事长的信箱里,但我没有留我的名字。因为这个时候的我还不想做什么拉长,也不想做什么主管,我只希望我的模式能够运转起来。因为我的模式是根据本厂的实际情况量身定做的….是完全可行的。做这件事的时候我没有留自己的名字….
基本过了半个月,我并不清楚董事长有没有看到我信,但我知道那个信箱只有董事长能够打开。这就是为员工告状留的….呵呵!一般人可没那胆量告谁,这也是我为什么没留名字的原因,我没有告谁,我也不想谁因为那来找我麻烦。这件事情到现在也只有我知道,还有董事长知道,但他却不知道是谁投的。我为什么说他已经看到那份稿件的原因是因为不久后有一名让我非常可疑的人出现了,最后我明白了那一定是董事长安排的人。
而现在我的感觉上面没有反映,我就不明白是为什么了…已经有快一个月过去了,难道是因为我的方案不行,还是老板没有时间看,没有时间来管这个事情….可是已经出现了百万的亏损,老板是很有钱,但老板也是穷苦出身。他现在虽然已经有了上亿的身价也不会看着自己的钱就这样消失吧!这就是他们高层矛盾,为什么副总被老总批,那么一定是出现了管理的漏洞….
既然老总没有动静,那么我想副总应该有时间看吧!因为管理公司一直是副总在做。想到了这一点,我有开始写一份更加完善的流程计划,并且有署名。而我准备亲手把稿件交给副总,让她看到我的样子。虽然现在我对副总的了解不多,但我知道她是女性….所以我很佩服这样的人,我知道她一定会比较重视我写的流程。如果我写的不好,她一定会当垃圾扔掉的…我相信我自己,我感觉我为公司量身定造的流程一定会引起公司的轰动….我在猜想我一定是公司历史上第一个敢做出管理上提意见的员工….我不要什么,我只是想让他们有些人认识我,那样很多事情以后都好做。我并不想谁因为这件事情来提拔我,因为今年我还得回家分红….我也不想去做拉长,因为拉长的工资没有技术员高,要少很多。不过给个主管嘛!!还可以考虑考虑…嘿嘿!!我太贪了,….目前我们技术员底薪就是1500+生活补贴+技术补贴+加班费,而拉长底1000+岗位200+加班费+生活补贴。所以我就没想过做拉长…
事情就和想象的一样,副总很快就找到生产部的经理,问这人是什么人…写的东西还不错。不过生产部经理根本就不知道有我这么一个人,因为我就不是他们生产部的人。然后就又找到售后部门…最后才找到我…
我得到了重视,我也达到了我的预期目的,我只是想出名….我只是想让大家知道维修部里还有个高手….我知道如果出了名,以后找他们一些人谈点业务的时候会让他们想起我是谁…副总把我的流程交给了主管张…张问我是不是想做拉长或什么的。我很明确的告诉她我不想….因为工资太低了,还不如做技术员…这不是我欲擒故纵,而是我真的不想做…真的没必要…我不知道张怎么想,虽然张说生产部的经理想把我要过去慢慢培养,但被她给挡回去了。我知道一点其实他们几个部门主管之间都斗的很厉害,表面上好象是什么事情都没有,其实只有认真分析后的人才会知道….他们都想在老板面前好好的表现,不仅要会拍马屁….还要工作做的好….我想这点上过班的人都明白!!
有了流程,张开始开会让整条拉都按我写的流程做事,但我的流程安排的很紧,每个人就都要动起来,速度加起来,尤其是拉长….但已经玩习惯了的拉员很快就出现了受不了的情况,她们以前在生产部门的时候都是很厉害的人…但她们来到这边的拉上因为管理的问题已经变了,因为以前拉上经常出现没事做的事情,所以她们手脚都慢下来了。我承认这条翻新拉是比其他的拉工作要复杂,但这里要比别的工作组人多啊….人开始有辞工的了,虽然她们并不知道是我害了她们,是我的流程让她们不能在偷懒,是我的流程逼她们走的….不过代理拉长还在顶….
这时候维修部里来了一个新的维修员,年龄比我们要大….而且是从别的工厂里跳来的,从他的一些说话中我感觉出现了疑点…一个在别的厂工作了三年多的中级工程师,跑来我们这里做维修,一个月只拿两千多一点还要加班….我们这里的工程师最低都是两千五向上去….这让我大大的可疑,这个人有什么目的…不过这时候我也没把他放在眼里,只是他来的太过于诡异了,不是先来找我们售后主管而是上面的维修工程师带下来的….那么这个人一定不是自己找来的,而是通过渠道……不过那都不关我的事情….
张挨批了,被批的很厉害,张甚至是哭下来的…我也从唐那得到消息…搞不好售后会被拆掉,一个不能为公司创价值,分忧的部门被干掉也是很正常的。但我知道现在开会批评她就是还想挽救她,因为一个公司的高层作出了组建一个新部门的决策不是在当儿戏….而一个公司一个厂家的发展是绝对需要这样一个部门的,一个产品没有一个好的售后体系就不会有将来,也不会有发展。看到这一点我也明白可能是上面给我们的最后机会了….搞不好外面的那条翻新拉就完了,那是对维修部权力的一种削弱,虽然我和张没有什么关系,但做为这部门的人我应该做点什么。可能是张这个丫头的眼泪让我动了慈悲之心…我觉得她需要鼓励,虽然我知道她有男朋友,但在我看来她的男朋友也不见得懂管理,也不见得懂人心…我开始给张写匿名信了,我介绍她去看《积极的心态》介绍她去看《人性的优点》《人性的弱点》我希望她能够爬起来…天天苦个脸也没有…
其实她根本就没有想到是我写的,因为我才20岁在她心里她已经把我看穿了…我不可能有那个能力写出那种高水平的信,因为我的模仿口气让她感觉自己精神大有好转….让她开始不在苦着脸,在她心理她感觉上面有人在看着她做事,她开始给代理拉长施压了…都是女孩子,那种高强度的工作,一般的女人是没有办法的…
代理拉长受不了了,写了辞职申请….张着急了,她再次来问了我的意思….
我说我仔细思考后给她答复…其实这时候我还在想划不划算……因为这几天荆门的店里出里一件陈觉得蹊跷的事情….我的头也很痛…