做的永远比承诺的更好
大学毕业的时候,余红先后经历过几次应聘,但是都失败了。终于有一家公司通知她面试,面试完后,老总说:“你家在通州,你来我们亚运村上班,就是坐地铁,你还得倒两次公交车,每天也得一个半到两个小时,公司8点半上班,你能保证不迟到吗?”余红立刻回答:“我保证每天都能准时到达!”
为了保证自己每天能准时起床,每天晚上临睡前,她给自己定三个闹钟。每天早晨5点,铃声大作的时候,余红赶忙起床,洗漱完毕后,她5点半准时从家里出来。这样,基本上她每天都是第一个到公司。
余红在公司里是销售助理,最重要的工作是做标书,把各种产品的技术参数、报价、资质等都写上,经常是几十甚至是上百页。一套标书,一个人往往需要做三个工作日。
一天,销售经理临时知道了两个单位购买竞标,一个在成都,一个在重庆,还是通过种种关系打听到的。得到这个消息后,离竞标的日子还有两天,要做两套标书,可销售人员都出去跑业务了,另一个销售助理因为家中有事情回老家了。销售经理在返回的列车上打电话,一再问:“小余,你觉得两套标书两天有困难吗?”“困难肯定有,不过,我保证能准时交给你!”
余红当晚没有回家,就在单位里加班,直到早晨的时候,她趴在桌子上迷糊了一会儿,然后继续做。熬了两夜,终于把两套标书做完,按照销售经理的需要时间,整整提前了大半天。早晨来上班的销售经理看着这标书,特别兴奋,脱口而出给她起了个外号:“标王。”
这唯一的工作需要我加倍珍惜
平时,余红自备了一个小笔记本,顶头上司有什么安排,或者老总开会的时候有什么新的指示,余红都会迅速地把这些记在小笔记本上。每天下班前,她都会认真地对照自己笔记本上的记录,检查自己当天的工作是不是干得很好很彻底。
一天下午,快下班了,忙乎了一天的余红翻开自己的记录本。这一翻,她立即发现问题了,懊悔地拍了下自己的脑袋。
下星期一,单位参加一个会展,但是,展台还没做好。虽然前几天销售部开会的时候,经理在会议上讲了这个事情,但只是泛泛地说说,根本没具体点名让谁负责。这算是经理的失误,余红完全可以推卸责任。
但是,余红觉得自己既然在这儿工作,就应该珍惜这份工作,领导已经说了这个事情,虽然没具体说谁负责,但是,都不负责互相踢皮球,这个事情不就麻烦了吗?
于是,余红从公司储藏室找出展板,把公司的详细资料张贴上去。
在余红张罗这些的时候,部门的几个同事都直起腰,从各自的工作隔断里露出脑袋,大家又是摇头又是撇嘴的,用肢体语言互相表达了“余红真傻”的信息。终于有个关系比较好的同事忍不住了,走过来悄悄劝她:“经理出差去了,大家都乐得悠闲自在,你怎么这么不开窍啊?不就是一份工作吗?值得人前人后这么卖命吗?‘此地不留爷,自有留爷处!’”余红笑了笑,直起身问:“你觉得我这展板怎么弄才更醒目?”这个同事气得差点吐血:“懒得管你,你爱怎么着就怎么着。”然后气呼呼地回到自己的座位上继续上开心网找开心去了。
余红贴完资料后,还用美术字设计了一些煽情的宣传标语,用彩色打印机打印出来,贴在展板的明显处。做好这一切后,余红觉得还不满意,就上网找一些卡通图案打印出来,在展板的边沿做些点缀。经过这么一通忙活,展板一扫以前的古板保守,弄得轻松鲜活,很是吸引眼球。
星期一早晨,出差刚回来的经理在去单位的路上,猛然想起当天参加会展的展台没有具体落实到人,心里暗暗叫苦!他太了解自己的那些下属了,都是会踢皮球的主!
到了公司,他惊喜交加,四个大展板立在墙边。他站在展板前,越看越满意。他很是欣慰,没想到自己在会议上就那么简单地一说,就有下属这么保质保量地完成了。
在展会上,余红公司的展台很吸引人,本来是为了宣传的,没想到,因为展板做得吸引人,引起了很多商家的重视,居然当场签订了几笔业务。老总知道情况后,很惊喜,当得知是余红做的后,老总立即乐开了花,当即吩咐财务:这个月给余红发1000元的奖金。
余红得到奖励,很是高兴。当晚,她在自己的博客中写道:“我要继续把自己的工作当成自己唯一的工作来珍惜,如果总觉得‘此地不留爷,自有留爷处’,总觉得自己有很多退路,那么,终会有一天在职场上无路可退。”
不给老总添堵是员工的义务
余红所在的公司是个三百多人的中型企业,光女员工就有二百人左右,“三个女人一台戏”,单位经常有女员工之间发生矛盾,哭哭啼啼地到老总办公室里请求老总主持公道,甚至还有几次在公司大会议室开会的时候,两个或者数个女员工竟当众吵起来,弄得老总烦不胜烦。
让老总感到奇怪的是,余红居然没有那么多的事情。有一次,好奇之下,老总让余红到他办公室里谈话,问她平时是怎么与大家把关系搞融洽的。余红笑眯眯地说:“大家来自五湖四海,为的就是把咱们的事业发展得更大更强,任何的内耗对事业都是有很大影响的。所以,平时与个别同事有分歧有矛盾的时候,我一般是大事化小,小事化了,以团结同事为重!”老总听后,愣了愣,然后感慨道:“你一个刚从大学毕业的女生,能有如此的气度,真是不容易啊!”
走出老总的办公室,余红心里暗暗发笑,其实,她讲出了心中的一部分话,另几句她没说:老总不是居委会主任,不是整天忙着调解纠纷的,更不是裁判,裁判谁对谁错的!让老总有更多的时间和精力花在事业发展上,是员工的义务,也是责任。
一年后,余红被提拔为销售部副经理,一个入职才一年的浅资历员工得到这样的破格任用,大家都心服口服。