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正文 第六十八章 为什么要信守承诺?

作者:佚名.|发布时间:2025-05-23 11:15|字数:4280

  真正的承诺有时像美丽的童话,让人感动得心灵震颤。

  公元前350年,商鞅积极准备第二次变法。

  商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后,并没有急于公布。他知道,如果得不到民众的信任,法律是难以施行的。为了取信于民,商鞅采用了这样的办法。

  这一天,正是咸阳城赶大集的日子,城区内外人声嘈杂,车水马龙。

  时近中午,一队侍卫军士在鸣金开路声引导下,护卫着一辆马车向城南走来。马车上除了一根三丈多长的木杆外,什么也没装。有些好奇的人便凑过来想看个究竟,结果引来了更多的人,人们都弄不清是怎么回事,反而更想把它弄个清楚。人越聚越多,跟在马车后面一直来到南城门外。

  军士们将木杆抬到车下,竖立起来。一名带队的官吏高声对众人说:“大良造有令,谁能将此木搬到北门,赏给黄金十两。”

  众人议论纷纷。城外来的人问城里人,青年人问老年人,小孩问父母……谁也说不清是怎么回事。因为谁都没听说过这样的事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试,被身旁一位长者一把拉住了,说:“别去,天底下哪有这么便宜的事,搬一根木杆给十两黄金,咱可不去出这个风头。”有人跟着说:“是啊,我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”

  人们就这样看着、议论着,没有人肯上前去试一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令,仍然没有人站出来。

  城门楼上,商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿,他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去,跑到守在木杆旁的官吏面前,传达商鞅的命令。

  官吏听完后,提高了声音向众人喊道:“大良造有令,谁能将此木搬至北门,赏黄金五十两!”

  众人哗然,更加认为这不会是真的。这时,一个中年汉子走出人群对官吏一拱手,说:“既然大良造发令,我就来搬,五十两黄金不敢奢望,赏几个小钱还是可能的。”

  中年汉子扛起木杆直向北门走去,围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后被官吏带到商鞅面前。

  商鞅笑着对中年汉子说:“你是条好汉!”商鞅拿出五十两黄金,在手上掂了掂,说:“拿去!”

  消息迅速从咸阳传向四面八方,国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟,立即推出新法。第二次变法就这样取得了成功。

  从古人身上我们可以感受到诚信的魅力,它犹如灿若星辰的光环,使一个人变得如此美丽而高尚。一个人的诚信不仅仅在生活中,在工作中,诚信应是充满在我们每一个人的生命中。

  对于一个人来说最大的特点是“言行一致”。言行一致是一种态度,是一种思想和行为的境界。言行一致的人心怀坦荡,言行一致的人表里如一,言行一致的人值得信任。

  一个人听到别人对自己最高的赞美之一是:你是个言出必行的人,你是个诚信的人。做个“言必行,行必果”的人,千万不能言而无信。讲话很便宜,不过食言很贵,因为它赔上了自尊。行为上的诚信永远比语言的诚信还要来得重要,因为行为显示了你对自己真正的评价。

  首先,诚实才会取信于人。中国古代的思想家认为,诚实是信用的基础,信用出于诚,不诚则无信,这就是诚信。诚信不仅是社会中每个人所应遵从的最基本的道德规范,而且也是处理好人与人之间的关系的准则。诚信待人才能感动他人,而说话不算数,处处欺骗别人,就算是在家门口也寸步难行。

  其次,诚实会使我们内心坦然,而说谎、虚假、欺瞒,则会使你的良心受折磨,让你的心境处在一种灰暗、忐忑不安、时刻紧张的状态中。这种自我折磨正是不诚实的必然结果。

  “精诚所至,金石为开”。一语道出了诚实所具有的巨大威力。是的,一个诚实的人是一个值得信赖的人。他不会当面说你的好话,背后却“捅刀子”。他不会违心地骗取你的好感,换来你的信任,而谋取他自己的利益。诚实的人是光明磊落的,他的心毫不遮掩地向你开放,他忠实于自己,也忠实于别人。

  扔掉不够诚实的臭毛病一个人如果不够诚实,往往在政治上成为两面派,在社会上成为图利弃友的小人,这样的人是没有朋友的,有朋友也只是利用朋友来达到自己的目的,把朋友当作工具用。交友如果不交心,一切都不会长久。只有诚实的人才是可以信任和交往的人。

  三国时,孙策任用吕范主管东吴财政大权,孙策的弟弟孙权此时年少,总是偷偷地向吕范要钱,吕范则一定要请示孙策,从不独自答应孙权。因这事孙权对吕范很有意见。后来孙权任阳羡县令,建立了自己的小金库以备私用。孙策有时来查账,功曹周谷总是为孙权涂改账目,造假单据,使孙策没有理由责怪孙权。孙权这时很感谢周谷。

  后来,孙权接替孙策统管东吴大事,因为吕范忠诚,特别受到孙权的信任,而周谷却因为善于欺骗和更改账目,而始终没有得到孙权的重用。

  如果你一向说的比做的多,请即刻立下誓言,改变自己的行为吧!这是发生在一名年轻人身上的一个真实故事。一位客户前来咨询的时候,他总是抱怨自己不受重视,抱怨公司过于守旧,薪资调整和升迁都论资排辈,年轻有作为的人没有用武之地——他内心深处有一种强烈的挫折感。他决定离开这家公司。而当他听了加西亚的故事,他陷入了沉思。

  “我懂了!我之所以不为老板所欣赏,并非我没有才华,也不是我不善于沟通,而是缺乏那种值得信任的品质。因为老板并不认为我可以独立将信送给加西亚。”

  他开始反思自己的问题,包括喜欢自我表现,出口过于随意,逞口舌之能;做事毛糙、有始无终……于是,他针对这些问题进行了调整,工作态度大大改观了。

  你必须重视你自己所说的每一句话,生活总是照顾那些讲话算数的人,食言则是最不好的习惯,你必须改正自己的缺点,成功地推销你自己。

  承诺的力量是强大的,遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,在孤独的时候得到友情的温暖,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,你便会在事业上、婚姻上、家*获得成功。

  这并不是空话,有许多事实可以证明这一点,国外国内知名度很高的企业无不把信誉推到第一位,受人尊敬的人无不是守信用的楷模。

  相反的,有些人随随便便地向别人开“空头支票”,到头来又不兑现,相信他们无论在哪一方面都是不会成功的。

  说到底,承诺是一种信誉,一种责任。答应帮助别人做的一点小事,是没有必要签订合同的。承诺的结果是应诺,兑现诺言。真正的应诺有时像美丽的童话,让人感动得心灵震颤。

  在与人相处中,恪守诺言既然是非常重要的一环,那么,如何才能做到恪守诺言呢?

  恪守诺言要求人们对自己讲的话承担责任和义务,言必有信,一诺千金。许诺是十分郑重的行为,对不应办或办不到的事,不能随便许诺,一旦许诺,则须认真兑现。一个人如果失信于人,就降低了自己的价值。如果在履行诺言的过程中,情况有变,以致无法兑现,要向请托者如实说明情况并致歉意,这与言而无信是两码事。

  信守承诺,讲究信誉,是一个人应当拥有的基本素质。应诺的人,守信,守时,执着于信誉甚于一时之功利。应诺的方式随人的精神、修养品位而异,可以是常规的、一般的信守协议、合同或“君子协定”之类,也包含十分巧妙的其他应诺的方式。

  有一个发生在挪威音乐家爱德华-格利戈和一个乡间小姑娘之间的故事。一次,年轻的格利戈来到乡间的森林里散步,正巧遇到了一个挎着小篮子采集鲜花和野果的8岁小姑娘达格妮。他们很快认识了,并且成了好朋友。当与小姑娘分手时,格利戈抱歉地向小姑娘说他现在没有礼物可以送给她,但是他却答应要送给她一件礼物,并且说这将是一件很好的礼物,只是他又说这件礼物要等到10年以后才能送给她。这使小姑娘达格妮迷惘而又感激。10年之后,达格妮已经是18岁的亭亭玉立的少女了。这位美丽的守林人的女儿,第一次离开了自己的家乡,来到了祖国的首都奥斯陆,并且第一次走进了一个正在举办音乐会的公园里。突然,她听到了好像又带她走进了故乡的如梦似幻的大森林的美妙旋律,她不禁忽地一下从草地上站立起来。接着,她听到了报幕员向观众报告:“下一个节目,是我们的音乐大师爱德华-格利戈的最得意作品《献给守林人哈格勒普-彼得逊的女儿达格妮-彼得逊,当她年满18岁的时候》。”顿时,她感到全身沸腾了,她忆起了那个在10年前散步于她的故乡森林里的青年的承诺,那个青年所承诺的那件最好的礼物,竟是这首肯定会传遍整个挪威的,当然迟早也会传到她的耳际的乐曲。这是一种多么出人意料的应诺方式啊!

  应诺是一个人心灵高尚之所在。无论何时,信守承诺,都应作为我们的座右铭和做人的原则。

  学会适度承诺和切实应诺信守承诺关系到承诺和应诺两个方面。不少有识之士都断定:在当今“信息网络”走俏的世纪,也将是“信誉当家”的世纪。一个人要想学会做人,就不能无视获得良好信誉的重要一环——适度承诺与切实应诺的人生艺术。这是人人需要的一门艺术,这是当今一切力图建功立业的人们,尤其不可缺少的一门艺术。

  从通常意义来说,适度地承诺,具有丰富的内涵,它因人而异,因情势而异,故难以对它做整齐划一的界说。但是,从大多数人的境遇中不难看出,承诺如果失度,往往会使人陷入困窘、烦忧,乃至十分尴尬的境地。因此,在通常情况下,在决定承诺之前要防止感情冲动,以保持冷静的头脑,注意承诺的适度。

  绝不伤害人生的总体战略和终极目标,是把握承诺适度的总原则,这自然不排斥那些为了迂回地逼近人生目标而做出的某些具有“战术”意味的承诺。在这方面,有些人缺乏对某些重大承诺的因果与人生大目标做整体把握和判断的能力,这时也不妨借鉴亲友的某些建议,以便在决定是否做出承诺时减少盲动的因素,增添有益的分辨力。

  绝不为自己“制造”力不从心的、不可变更的、日趋沉重的负担而盲目地承诺,是把握适度承诺的前提。因为信守承诺,只有在量力而行、相互体谅、留有余地的情况下,才有望圆满地兑现。注意在承诺时讲明在特定情况下可能导致的理解深度和适应弹性,并不降低承诺的严肃性。承诺时留有余地,是人生艺术的难点之一,也是处理人际关系走向成熟的一种鲜明标志,这就要求人们做到“恰如其分”地承诺——使对方满意,使自己主动。

  兑现对他人的承诺(也可称为允诺、许诺)谓之应诺。应诺,是一个优秀员工学习塑造自身形象、完善自身生存态势的一个重要环节。一个员工是否能信守承诺,往往鲜明地反映和预示着他的为人风范、精神品位和生存艺术的优劣,以及未来的人生走向。随着社会的发展,越来越多的人们之间,“有限合作”、“项目合作”、“局部合作”、“短期合作”以及“即兴合作”的方式快速增长,并成为人们工作方式的主流。在这种情势下,在承诺和应诺方面,就与往昔那种与长期合作伙伴的情况不同,就容不得一点儿粗疏。应诺的信誉,往往就是下一次合作或招徕更多合作伙伴的首要前提。在市场经济、知识经济体制下,可以说,这是决定一个企业生存成败、经营优劣的命脉。“信息网络”时代,一个员工乃至一个企业信誉斐然抑或恶劣,皆可以在瞬间传遍世界,从而成为员工和企业能否体面生存的硬指标。

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